近日,《财富》(Fortune)杂志“2025年亞洲最具影响力商界女性”榜单正式公布,屈臣氏集团行政总裁倪文玲博士成功入选,名列第六,并为前十名中唯一来自零售业界的领导者。

屈臣氏集团行政总裁倪文玲博士入选《财富》“2025年亚洲最具影响力商界女性”榜单
在昨晚于吉隆坡举行的《财富》创新论坛及颁奖晚宴上, 倪文玲博士以「185 年企业背后的科学思维」为主题,分享了在多变的市场环境下,其领导全球领先健康与美容零售网络的心得。作为拥有 185 年历史的企业,屈臣氏集团目前业务已覆盖 31 个市场,运营超过17000家门店,在健康与美容零售行业处领先优势。

倪文玲博士在吉隆坡举行的《财富》创新论坛上分享屈臣氏集团185年企业传承背后的科学与策略
倪文玲博士表示:“管理一家拥有185年历史的企业既是荣誉,也是挑战。悠久的历史让集团成为家喻户晓、值得信赖的品牌,但让我们屹立至今的关键,是紧贴顾客需求。传统使我们根基稳固,而创新则让我们展翅高飞。”她强调,企业必须细心聆听顾客、同事及合作伙伴的意见,并以理性与感性兼备的方式推进业务发展。

倪文玲博士与来宾分享
倪文玲博士进一步表示,集团始终将人才培养与灵活应变能力置于重要位置:“企业文化是连接企业过去与未来的桥梁。我们加强对人才的投入与组织灵活性,确保团队能快速适应市场变化,同时保持企业DNA。”谈及运动员背景对自身领导力的塑造,她分享道:“运动赋予我的,是商学院难以传授的真正韧性(Resilience)。作为竞技运动员,需要经历长时间训练,只为在赛场上短短几分钟的全力以赴。那种专注力、预判力与坚持不懈不言放弃的精神,就是韧性的本质。”
倪文玲博士还与在场来宾分享运动经验塑造了她的领导风格,尤其在抗压能力、决策能力,以及建立团队精神与信任方面。屈臣氏集团始终致力于在零售场景中融合「艺术与科学」,透过数据分析与人工智能为顾客提供个性化的推广及优惠,同时维持与顾客之间的情感联结。她补充道:“我们是一家以科技驱动且具人情味的企业。”

《财富》杂志亚洲区行政总裁Khoon Fong Ang(右)将「2025年亚洲最具影响力商界女性」荣誉颁授予屈臣氏集团行政总裁倪文玲博士(左),以表彰她在零售业的卓越领导才能与深远影响力
随着屈臣氏集团即将迎来185周年,公司将持续深化创新与转型,以满足顾客不断变化的需求,传承深厚的历史的同时融入前瞻性的发展理念。

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