温州市作为浙江省第三大经济城市,在面对人口老龄化的社会问题,也积极做出了应对措施解决。近年来,市委市政府高度重视智慧养老建设,不断致力于智慧养老平台建设、智慧养老应用场景建设和智慧养老产品推广等,为打造“数字养老新生活”奠定了坚实基础。浙江理工大学经济管理学院暑期社会实践8-1团队为调研温州智慧养老建设概况,7月12日下午,团队抵达温州,并在温州市开展为期3天的社会实践活动。
团队在与温州市民政局取得对接联系后,在民政局工作人员的安排下,成员们第一站前往了永中街道万顺社区老年人日间照料中心实地调研。团队在做好体温监测和登记后,顺利进入照料中心与负责人成功对接。据负责人介绍:“瑞延医养以打造温州本地智慧医养养老服务一流品牌为愿景,以‘网络协同’+‘数智驱动’为智能化发展目标,融合传统社区养老服务多重功能,积极引进现代康养技术与手段。”中心利用智能康复设备,为老人提供照护和康复训练,同时也对社区居家服务,不仅通过智能派单系统及时快捷提供上门养老服务,还能为老人改造传统家具设备,打造智能居家环境。随后队员们在负责人的带领下参观了中心里的龙湾智能养老监管云平台,平台简要分为老人概况、街道养老、日照中心、居家养老、志愿者和养老机构六大板块相互监管工作,中心还可以通过该平台为老人建立健康档案,定期体检,分析大数据,为老人提供健康管理指导,是加快建设“未来城区”,打响“新中心·此外队员们还发现了日间照料中心特殊的一点,它以中医康复为抓手,例如针灸,中医按摩、养生理疗等中医手法,缓解不适,提升老人生命质量,以智能器械为依托,两者相互作用下让老人健康更有保障。
第二天团队成员们在民政局的指引下,来到了温州市龙湾区康怡养老院。据悉,温州市龙湾区康怡养老院占地面积5855平方米,建筑面积9428平方米,拥有168间房210张床位,配有专业的护理团队,优质的护理服务,全方位保障老年人的人身安全。这里依山傍水,风光秀丽,老人们在休闲时间里可以在棋牌室与别人娱乐放松,可以在运动区使用健身器材活动身体,可以在放映室观看影视等等,偶尔养老院也会迎来各种年轻志愿者前往关心慰问老人……在与院长谈及到医养方面的问题时,院长遗憾地表示目前最大的问题就是医护人员的短缺,院里的护工基本都是50-60岁的,护工现在严重缺乏年轻血液。他认为很可能因为社会传统观念和岗位总体薪资待遇的问题,导致如今越来越少的年轻人选择从事护工这份充满爱心的工作。另外他的院里总共有210张床位,其中112张床位已有人入住,但是只设有简单的医务室,还没有真正做到医养结合,一旦发生严重突发情况,只能通过送往就近医院的方式处理,这不仅仅是龙湾区康怡养老院的问题,据团队成员前些天调查的各个地方,目前养老行业普遍都存在这个痛点问题,医养结合的服务侧重点在“医”,提升机构医疗水平为重中之重。
为体验温州市龙湾区志愿者服务完整流程和弘扬爱老敬老的优秀传统美德,7月15日,团队成员们在工作人员的带领下,下载了“未来康养智城”APP并申请注册成为了志愿者,一同前往永中街道龙华村为老人们集体庆祝生日。团队提前准备好了西瓜与生日蛋糕,并且为老人亲手带上生日帽和送上生日祝福。在老人们集合就坐后,老人与队员们一起欢乐地歌唱生日歌,一起吃上清甜解暑的西瓜,一起享受着温馨的下午时光。其中一名奶奶开心地说道:“谢谢你们能来给我们庆祝生日,有了你们养老院一下子就变得年轻了起来,祝愿你们身体健康,学习进步。”其实在如今物质丰富的年代,老人们除了享受美味的食物和舒适的房子之外,他们更渴望得到年轻一代的关心爱护,老年人们的精神世界值得被我们更多地关注。通过下午的志愿活动,队员们成功地体验到如今志愿活动流程的简易和流畅,只需在手机上轻点几下,就能有效为老人,为社会作出自己的贡献,同时也期待通过这份科技的进步能让更多的人加入到志愿者这个队列当中,老人们正在不断变多,志愿的年轻力量也要跟上步伐。老有所养,老有所乐,营造一个敬老爱老的良好社会氛围。