中浙网(通讯员 文/王开颜 编辑/王志鹏)独家首发,七月六日,浙江理工大学经济管理学院暑期社会实践四团五队来到拱墅区米市巷街道,旨在了解该街道智慧养老系统的现状及其发展过程中医疗部分的经验。
据团队成员了解,“99老人家”社区服务站是米市巷街道紧紧依托杭州市智慧养老综合服务平台,整合了公羊会公益大学、智慧养老服务展示业务咨询办理、健康诊疗、便民代购、医养结合等服务,是为老服务线上线下相整合的示范站点。
团队首先来到沈塘桥社区卫生服务站,经过询问,团队成员发现值班人员并不清楚“99老人家”,只是专心于工作,这说明智慧养老系统的宣传还不到位,有待改善。
随后团队来到了沈塘桥社区服务大厅,在大厅工作人员的帮助下,团队组长电话联系了负责米市巷街道智慧养老系统的工作人员。通过电话访谈,团队了解到由各个社区在米市巷街道智慧养老系统创立账号,基本上所有老年人都参与到该系统中,由工作人员负责统一电话联系,政府负责全部养老费用。并且从前年开始建立养老系统网站,与线下养老服务相结合;在去年正式启动系统,并不断强化更新。“99老人家”还配备了智能健康终端,免费为老人提供血压、单导心电、血氧、脉搏、血糖检测。检测数据同步上传至云平台,建立老人健康档案。义诊医生会在每月固定时间坐诊服务站,根据体检数据为老人提供调理、治疗建议。老人往往缺乏慢病日常跟踪管理,有了健康大数据,能为老人提供异常事件警示及疾病风险评估服务。
遗憾的是,为了更好的进行养老服务,“99老人家”与大塘巷社区“阳光老人家”合并提供服务,团队只能与“阳光老人家”工作人员联系明日再进行拜访。“99老人家”和普通社区服务站不同,它集多种养老模式于一体,协同政府购买服务机制,是将线下与线上相结合,服务站与上门服务相结合的综合性社区养老新业态。(图/胡晓燕)
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