7月5日上午,实践团队来到了杭州梦虎网络科技有限公司进行调研,也是浙江理工大学校友尚贞涛所创办的公司。创始人尚贞涛向实践队员介绍了定位中老年用户的平台——家游学院:家游学院以“让天下长者尽欢颜”为使命,致力于以保障老年人的精神文化娱乐来保持其身心健康,定位于中老年学习娱乐平台、提供课程和游学、在线问诊等服务。
家游学院早期用户来自社区,依托浙江省“共学养老”项目,打造社区线下学习和在家网络学习两大学习场景。目前,用户可以通过服务号和小程序进入家游学院,享受到家游学院对于老人的“特殊待遇”——以较便宜的价钱享受星级酒店的待遇、享受线上老年学习课程、实现免费在线问诊。此外,依托产品的兴趣圈,家游学院也在建立社群,让中老年人可以寻找志同道合的朋友、和老师更加便捷的沟通、更加便捷省心的与三甲医院医生进行视频问诊交流。
通过对于养老院和定位中老年用户企业的走访调研,可以看出,在现有资源内,通过大数据平台实现优化医养资源配置,提供智能化、多样化、个性化医养结合产品和服务,推动居家养老服务智慧升级,弥补了传统养老方式存在的不足,为解决未来养老问题,提供了可行的范本。