中浙网(编辑/王志鹏)2020年1月6日本网接到投诉,据爆料人(马木提江)称:2019.9.8日他在微信平台购买了一个套餐五的一个设备,货到了以后打开箱子一看打印机口子对不上,用的水也漏了,电脑也开不了机,质量有问题,后面有拆卸过的痕迹,于是跟商家聊情况想退货他只能换电脑,退货后他们开始忽悠我,不让我教后期的包教包会,还说我电脑不退给我还说气死我,当时发过去的的快递费也补给我,欺骗我。现在其他设备在我这里他们又不让我退货又不给电脑,又不退我的快递费。
2019.9.15退了电脑现在位置也拿不上自己的东西,微信不回话。希望有关部门能帮我这些问题。这全部的费用4700+运费35=4735块,我很恳求有关部门对他们惩罚,因为他们一致欺诈消费者,威胁消费者,我也说了三包内容他们理都不理他们确实太嚣张了。他们也当时给我 n 次说过:他们不怕我投诉,他们到底为什么不怕投诉?在此希望他们给我赔偿,让我退货。希望您们重视我的问题,老百姓迫切需要解决问题,希望能得到你们帮助。
他们企业名称是:浙江星康电子科技有限公司。住所:浙江嘉兴市南湖区长水街道新气象路702号星康科技
给我受理办理的单位是:嘉兴市场监督管理局经济技术开发区联系人:冯斌超