就业是最大的民生,随着大数据、人工智能等新技术应用和集成创新,灵活就业释放出大量就业机会,有力促进经济社会发展。灵活就业形式在改变传统劳动关系的同时,对新雇佣关系中灵活就业者的劳动权益保障提出了新的挑战。
为了详细了解外卖骑手的权益保障情况,7月18日下午,浙江理工大学经济管理学院九团一队赴杭州市四季美食广场开展灵活就业劳动者权益保障调研的实践活动。团队成员采取向外卖骑手发放问卷的形式,了解灵活就业劳动者权益保障的现状。
下午两点,正好是外卖骑手短暂休憩的时间。许多外卖骑手都在四季广场的阴凉处休息。团队成员分散行动,分别上前向外卖骑手发放问卷。在填写问卷过程中,有位女骑手告诉团队成员,她原本从事商场导购员的工作,为了照顾年幼的孩子,选择辞去原来的工作转而入职美团平台做了一名外卖骑手,她认为与其他工作相比,现在的工作时间更为自由,更能照顾家庭。
此外,不少骑手称自己是外包的,并非平台企业的正式员工,没有参加养老保险、医疗保险、失业保险以及工伤保险。每天在车流里穿梭,受伤的风险较高,希望未来在这方面能有所改善。在发放问卷及采访过程中,团队成员还了解到,外卖骑手普遍存在学历不高的现象,对于社会保障制度没有了解途径,劳动权益难以得到保障。
经过一下午的努力,团队成员共成功收回有效问卷50份,圆满完成制定的计划和目标。在发放问卷过程中,与外卖骑手的交流也使团队成员认识到完善灵活就业人员权益保障的重要性。
面对骑手等灵活就业劳动者对于社会保障的多样性需求,国家与政府相关部门也正在探索既符合劳动者利益又不影响新经济业态发展的新型劳动保障体系,相信灵活就业劳动者权益保障编织网的完工指日可待。

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