就业是最大的民生,随着大数据、人工智能等新技术应用和集成创新,灵活就业释放出大量就业机会,有力促进经济社会发展。灵活就业形式在改变传统劳动关系的同时,对新雇佣关系中灵活就业者的劳动权益保障提出了新的挑战。
为了详细了解外卖骑手的权益保障情况,7月18日下午,浙江理工大学经济管理学院九团一队赴杭州市四季广场开展灵活就业劳动者权益保障调研的实践活动。团队成员采取向外卖骑手发放问卷的形式,了解灵活就业劳动者权益保障的现状。
在与外卖骑手的交谈中,团队成员了解到目前外卖骑手面临两方面问题。一方面是平台对骑手的约束、考核越来越强,骑手为了生计不得不提速提速再提速;另一方面是平台与骑手的用工关系却依旧脆弱,教育培训和管理难以跟上。这就导致平台的权责不相适,对骑手的管理与保障难匹配,最终使相关问题不断发生。
加强骑手与平台的用工关系并不是说必须让骑手都成为平台的员工,这样反而背离了互联网用工灵活、便捷的初衷。而是要通过明确用工关系,倒逼平台主动承担起应有的社会责任,更加规范对骑手的管理、引导、监督和教育。构建新就业形态劳动关系,要倾听“打工人”的声音,打破“资强劳弱”的固有格局,保护劳动者合法权益。平台方享受到时代红利,必须站出来承担更多社会责任,进一步履行社保缴费义务,不能拿保障“灵活”作挡箭牌,继续做着“零保障”的生意。
发展新产业新业态支撑灵活就业要持续开展“互联网+”行动,推动数字经济、平台经济创新发展,为灵活就业提供更多机会,大力支持5G、数据中心等新型基础设施建设,为新产业、新业态增强就业吸纳能力,提供重要支撑。从外卖、送餐的小处着眼,不断推进国家治理体系和治理能力的现代化。

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