贴心“带娃”，温暖服务的别样诠释

春节假期，家家户户皆沉浸在团圆的温馨喜悦之中，然而，总有那么一群人，为了千家万户的便利与安宁，毅然舍弃了与亲人团聚的宝贵时光，默默坚守在自己的岗位上，他们，无疑是这个节日里最动人的风景线。TQK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站

暮色四合，华灯初上，华为授权服务中心（凤起东路店）即将打烊。这时，陆女士急匆匆地推开了大门，一脸焦急地向迎上来的店长杨晋说着自己的困境，原来陆女士手机不慎跌落，屏幕碎裂，而明早她就要搭乘飞往深圳的航班。望着即将打烊的门店，陆女士心中忐忑，试探性地询问是否能帮助自己加急维修。TQK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站

杨店长没有丝毫的迟疑，暖心地微笑着：“您放心，我们帮您修完再下班。”随即，他双手接过手机，迅速为陆女士取号、录单后把手机送入维修间。见手机已进入维修流程，陆女士悬着的心终于放了下来。杨店长贴心地邀请陆女士至沙发区稍作休息，并端上一杯热气腾腾的水，陆女士感激地微笑道谢，随后便开始使用备用机处理工作事务。TQK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站

随陆女士一同进店的孩子，正值活泼好动的年纪，不停地缠着妈妈玩耍。忙于处理事务的陆女士，还得分心照看孩子的安全，显得颇为无奈。这一幕，被细心的杨店长敏锐察觉。他毫不犹豫地主动上前，脸上带着亲切的微笑，为孩子拿来小零食，又热情地邀请孩子参与门店特设的春节DIY福字活动。只见杨店长耐心地陪着孩子，一同临摹毛笔字，陆女士得以全身心地投入到工作中，心中满是感激与安心。TQK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站

一个小时很快过去，陆女士的手机维修完毕。杨店长亲自为陆女士取来手机，而孩子也满怀自豪地向妈妈展示着自己的手工作品。陆女士由衷地感慨道：“真是太感谢你们的帮助了，否则我真的会手忙脚乱，耽误了你们与家人团聚过年了，祝你们新年快乐，你们的服务，我记在心里了。”TQK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站

在这个春节里，杨店长和门店的伙伴，用实际行动，诠释了服务精神的真谛，成为了这个节日里最动人的风景线，也温暖了每一个需要关怀与帮助的人心。TQK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站

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